Các nhà phát triển và nhà xuất bản của Warhammer 40.000: Space Marine 2 đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình dịch vụ trực tiếp đầy đủ, mặc dù phản ứng dữ dội từ cộng đồng về các sự kiện gần đây được thiết kế để quảng bá "FOMO" (sợ bỏ lỡ).

FOMO là một chiến lược phổ biến được các nhà phát triển trò chơi dịch vụ trực tiếp sử dụng để thúc đẩy sự tham gia của người chơi nhanh và chi tiêu cho các mặt hàng ảo giới hạn thời gian, cho thấy rằng việc bỏ lỡ các mục này bây giờ có nghĩa là mất cơ hội mãi mãi. Cách tiếp cận này đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì đã thúc đẩy sự năng động không lành mạnh giữa các trò chơi và cộng đồng của họ. Năm 2021, nghiên cứu được ủy quyền bởi tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh đã chỉ ra rằng nhiều trò chơi tận dụng các chiến thuật tâm lý, như nỗi sợ bỏ lỡ các ưu đãi thời gian giới hạn, để khuyến khích mua hộp loot.

Mặc dù Space Marine 2 không có các hộp loot, nhưng nó bao gồm các sự kiện cộng đồng nhằm mở khóa mỹ phẩm độc quyền, điều này đã gây ra phản ứng dữ dội giữa những người chơi, khiến một số người gắn nhãn trò chơi là áp dụng các đặc điểm dịch vụ trực tiếp.

Để đối phó với các mối quan tâm của cộng đồng, nhà xuất bản của Space Marine 2, Focus Entertainment và nhà phát triển, Saber Interactive, đã thừa nhận phản hồi tiêu cực về các sự kiện cộng đồng và nhận ra các vấn đề FOMO mà họ tạo ra. Họ đảm bảo với người chơi rằng các mục có sẵn trong các sự kiện này sẽ được giới thiệu lại sau đó để mọi người truy cập. Tuyên bố của họ nhấn mạnh rằng họ không có ý định biến Space Marine 2 thành một trò chơi dịch vụ trực tiếp đầy đủ. Thay vào đó, các sự kiện cộng đồng có nghĩa là cho phép người chơi tận tâm mở khóa các mặt hàng sớm, mà không gây ra sự thất vọng hay căng thẳng.

Chúng tôi đã lưu ý rằng các sự kiện cộng đồng đã nhận được phản hồi lạnh kể từ khi chúng tôi giới thiệu chúng như một cách bổ sung để mở khóa các mặt hàng mỹ phẩm. Chúng tôi đã thấy rằng nhiều bạn đã đề cập đến FOMO được tạo ra bởi các sự kiện. Hãy yên tâm, chúng tôi không tìm cách biến Space Marine 2 thành một trò chơi dịch vụ trực tiếp đầy đủ. Các mục có sẵn thông qua các sự kiện sẽ có sẵn sau, cho tất cả mọi người. Chúng tôi muốn các sự kiện cộng đồng là một cách để mở khóa trước các mặt hàng, cho những người chơi tận tâm nhất, và không phải là một nguồn thất vọng và căng thẳng cho mọi người.

Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là chúng tôi phải cung cấp một trải nghiệm suôn sẻ trong việc mở khóa các mặt hàng nói trên, điều chưa xảy ra cho đến nay. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc về những rắc rối và hiện đang làm việc trên một quy trình đơn giản hóa để mở khóa các mặt hàng, để làm cho trải nghiệm ít bị ràng buộc hơn.

Là một cử chỉ của thiện chí, Focus Entertainment đang cung cấp mũ bảo hiểm MK VIII không có biểu tượng miễn phí cho tất cả những người chơi liên kết tài khoản ưu của họ với Space Marine 2. Mục này là một phần của sự kiện cộng đồng Vigil Imperial, kết thúc vào ngày 3 tháng 3 và trước đó chỉ có thể đạt được bằng cách kết thúc chế độ

Người chơi Space Marine 2 đang háo hức dự đoán bản cập nhật 7.0 sắp tới, sẽ giới thiệu một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và xếp hạng Pve uy tín. Tháng trước, Focus và Saber đã giải quyết các mối quan tâm của cộng đồng về các bản cập nhật nội dung và phác thảo kế hoạch của họ cho sự phát triển trong tương lai của trò chơi.

Trò chơi đã được hưởng một buổi ra mắt kỷ lục vào năm ngoái, bán 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất cho đến nay.