वेलि संचार त्रिभुज को आपके प्रीस्कूलर स्कूल के साथ जुड़ने की आपकी क्षमता को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, विशेष रूप से उन महासागर कॉलेजों में भाग लेने वालों के लिए। केवल एप्लिकेशन में लॉग इन करके, आप अपने छात्र के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी के लिए त्वरित पहुंच प्राप्त करते हैं। आप अपने बच्चे के शिक्षक को मैसेज करके और उनके पोषण स्थिति मेनू जैसे आवश्यक विवरणों पर अद्यतन रहकर नियुक्तियों को आसानी से शेड्यूल कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

1-) मैं एप्लिकेशन में लॉग इन क्यों नहीं कर सकता? यह एक त्रुटि दिखाता रहता है या मुझे लॉग आउट करता है।

इस मुद्दे के कई कारण हो सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यहाँ सामान्य कारण हैं:

एक। अपने इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और अपने VUU उपयोगकर्ता के बीच बेमेल। यह आवेदन विफलता की ओर जाता है।

बी। आपका VIU उपयोगकर्ता खाता सक्रिय नहीं हो सकता है या आवश्यक प्राधिकरण का अभाव है। आप ऐप में एक रिक्त पृष्ठ का सामना कर सकते हैं।

सी। आपका सत्र समाप्त कर दिया गया है। उपयोगकर्ता सत्र सेट अंतराल पर समाप्त होते हैं। हल करने के लिए, लॉग आउट करने के लिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन पर टैप करें और फिर वापस लॉग इन करें।

2-) मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट कर सकता हूं?

हमारा सिस्टम Interaktif के साथ एकीकृत है, जिससे आप अपने पासवर्ड को सीधे उनके प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से रीसेट कर सकते हैं।

3-) मुझे नोटिफिकेशन क्यों नहीं मिल रहा है?

सुनिश्चित करें कि आपने ऐप को सूचनाएं भेजने की अनुमति दी है। अपनी सेटिंग्स की जांच करने के लिए सेटिंग्स> एप्लिकेशन> पेरेंट कम्युनिकेशन ट्रायंगल में नेविगेट करें। यदि मुद्दे बने रहते हैं, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और वापस लॉग इन करें।

4-) ऐप को इतने सारे अपडेट की आवश्यकता क्यों है?

हम आवेदन की कार्यक्षमता को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अभिभावक-शिक्षक संचार को सुविधाजनक बनाने से परे, ऐप प्राधिकरण और प्रदर्शन में सुधार के विभिन्न स्तरों का प्रबंधन करता है, विशिष्ट चरणों या संवर्द्धन के अनुरूप लगातार अपडेट की आवश्यकता होती है।

5-) मेरा मुद्दा सूचीबद्ध नहीं है, या प्रदान किए गए समाधानों ने काम नहीं किया। अब मुझे क्या करना चाहिए?

आगे की सहायता के लिए, कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें, जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और ऐप संस्करण शामिल है। वैकल्पिक रूप से, आप दाईं ओर एप्लिकेशन के ड्रॉप-डाउन मेनू में "समर्थन" बटन को टैप करके स्वचालित समर्थन का उपयोग कर सकते हैं।