O Triângulo da Comunicação Veli foi projetado para aprimorar sua capacidade de se conectar com a escola do seu pré -escolar, principalmente para as frequentadoras de faculdades oceânicas. Ao simplesmente fazer login no aplicativo, você obtém acesso instantâneo a informações vitais sobre seu aluno. Você também pode agendar compromissos sem esforço, enviando mensagens para o professor de seu filho e permanecem atualizadas sobre detalhes essenciais, como o menu de estado nutricional.

Perguntas frequentes

1-) Por que não consigo fazer login no aplicativo? Ele continua mostrando um erro ou me registrando.

Pode haver várias razões para esse problema. Primeiro, verifique se você tem uma conexão estável à Internet e se está usando a versão mais recente do aplicativo. Aqui estão as causas comuns:

um. Incompatibilidade entre seu usuário interativo e seu usuário VUU. Isso leva à falha do aplicativo.

b. Sua conta de usuário do VIU pode não ser ativada ou carece da autorização necessária. Você pode encontrar uma página em branco no aplicativo.

c. Sua sessão foi encerrada. As sessões de usuário terminam em intervalos definidos. Para resolver, toque no botão Autoridade no canto superior direito para fazer logon e depois logon.

2-) Como posso redefinir minha senha?

Nosso sistema é integrado ao Interaktif, permitindo redefinir sua senha diretamente através da plataforma.

3-) Por que não estou recebendo notificações?

Verifique se você permitiu que o aplicativo enviasse notificações. Navegue para Configurações> Aplicativos> Triângulo de Comunicação Pais para verificar suas configurações. Se os problemas persistirem, tente fazer login e fazer login novamente.

4-) Por que o aplicativo exige tantas atualizações?

Estamos comprometidos em aprimorar a funcionalidade do aplicativo. Além da comunicação de pais e professores, o aplicativo gerencia vários níveis de autoridade e melhorias de desempenho, necessitando de atualizações frequentes adaptadas a estágios ou aprimoramentos específicos.

5-) Meu problema não está listado ou as soluções fornecidas não funcionaram. O que devo fazer a seguir?

Para obter mais assistência, envie um email para [email protected], incluindo seu nome de usuário, modelo de dispositivo e a versão do aplicativo. Como alternativa, você pode acessar suporte automático tocando no botão "Suporte" no menu suspenso do aplicativo à direita.