अपने पुराने फोन से अपने नए सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस में सब कुछ स्थानांतरित करना सैमसंग स्मार्ट स्विच मोबाइल ऐप के साथ एक हवा है। यह शक्तिशाली उपकरण आपको अपनी सामग्री को मूल रूप से स्थानांतरित करने में सक्षम बनाता है, यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने नए डिवाइस में संक्रमण के रूप में एक बीट को याद नहीं करते हैं।

विशेषताएँ:

• अपनी सभी सामग्री को अपने पुराने फोन से अपने नए गैलेक्सी डिवाइस पर आसानी से स्थानांतरित करें।
• आईओएस, एंड्रॉइड और पीसी सहित उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ संगत।
• आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप कई स्थानांतरण विधियां प्रदान करता है।
• डाउनलोड करने के लिए पूरी तरह से स्वतंत्र और उपयोगकर्ता के अनुकूल।

यदि आप Google Play Store से ऐप डाउनलोड करने के मुद्दों का सामना करते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

• अपने फोन को रिबूट करें, सेटिंग्स → ऐप्स → Google Play Store → Clear Cache और Data को नेविगेट करें, फिर फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।

सैमसंग स्मार्ट स्विच आपको अपने संपर्कों, संगीत, फ़ोटो, कैलेंडर, पाठ संदेश, डिवाइस सेटिंग्स, और अपने नए गैलेक्सी डिवाइस में बहुत कुछ स्थानांतरित करने की स्वतंत्रता प्रदान करता है। यह आपके पसंदीदा ऐप्स को खोजने या Google Play पर समान सुझाव देने में भी आपकी सहायता करता है।

कौन स्थानांतरित कर सकता है?

• Android मालिक:
  • वायरलेस ट्रांसफर: Android 4.0 या उच्चतर।
  • वायरलेस एंड्रॉइड से गैलेक्सी डिवाइसेस में वायरलेस ट्रांसफर: एंड्रॉइड 4.0 या उच्चतर (नोट: 6.0 से कम एंड्रॉइड संस्करणों के साथ गैर-सैमसंग डिवाइस केवल गैलेक्सी डिवाइसों से जुड़ सकते हैं जो मोबाइल एपी का समर्थन करते हैं)।
  • वायर्ड ट्रांसफर: एंड्रॉइड 4.3 या उच्चतर, चार्जर केबल और एक यूएसबी कनेक्टर।
• IOS के मालिक:
  • IOS से गैलेक्सी में वायर्ड ट्रांसफर: iOS 5.0 या उससे अधिक, iOS डिवाइस केबल (लाइटनिंग या 30 पिन), और एक USB कनेक्टर।
  • ICloud से आयात: iOS 4.2.1 या उच्चतर और Apple ID।
  • पीसी/मैक ट्रांसफर आईट्यून्स का उपयोग करना: स्मार्ट स्विच पीसी/मैक सॉफ्टवेयर - http://www.samsung.com/smartswitch पर शुरू करें।
• विंडोज मोबाइल मालिक:
  • वायरलेस ट्रांसफर: विंडोज ओएस 10।

  *नोट: अधिक जानकारी और चरण-दर-चरण दिशाओं के लिए, http://www.samsung.com/smartswitch पर जाएं।

क्या स्थानांतरित किया जा सकता है?

• संपर्क, कैलेंडर (केवल डिवाइस सामग्री), संदेश, फ़ोटो, संगीत (DRM- मुक्त सामग्री केवल, iCloud के लिए समर्थित नहीं), वीडियो (DRM- मुक्त सामग्री केवल), कॉल लॉग, मेमो, अलार्म, वाई-फाई सेटिंग्स, वॉलपेपर, दस्तावेज़, ऐप डेटा (गैलेक्सी डिवाइसेस केवल), और होम लेआउट (गैलेक्सी डिवाइसेस)।
• आप अपने गैलेक्सी डिवाइस को एम ओएस (गैलेक्सी एस 6 या उच्चतर) में अपग्रेड करके ऐप डेटा और होम लेआउट भी भेज सकते हैं।

कौन से उपकरण समर्थित हैं?

• गैलेक्सी: हालिया गैलेक्सी मोबाइल डिवाइस और टैबलेट (गैलेक्सी एस 2 से)। *नोट: गैलेक्सी एस 2 के लिए, पुराने ओएस (जीबी/आईसीएस) संस्करणों में असंगति हो सकती है। यदि आपका S2 ठीक से काम नहीं करता है, तो कृपया फर्मवेयर अपडेट के बाद प्रयास करें।
• अन्य एंड्रॉइड डिवाइसेस: एचटीसी, एलजी, सोनी, हुआवेई, लेनोवो, मोटोरोला, पेंटेक, पैनासोनिक, क्योकेरा, एनईसी, शार्प, फुजित्सु, ज़ियाओमी, विवो, ओप्पो, कूलपैड (डज़ेनफ 2), रिम (प्रिवी) Google (Pixel/Pixel2)।

*नोट: संगतता समस्याओं के कारण, कुछ उपकरणों पर स्मार्ट स्विच को स्थापित करना और उपयोग करना संभव नहीं हो सकता है।

एक सफल डेटा स्थानांतरण सुनिश्चित करने के लिए:

1. दोनों उपकरणों में अपनी आंतरिक मेमोरी में न्यूनतम 500 एमबी मुक्त स्थान होना चाहिए।
2. यदि वायर्ड कनेक्शन का उपयोग किया जाता है, तो आपके डिवाइस को 'ट्रांसफरिंग मीडिया फ़ाइलों (MTP)' USB विकल्प का समर्थन करना होगा।
3. गैर-सैमसंग उपकरणों के लिए जो लगातार वायरलेस नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करते हैं, अपने डिवाइस पर उन्नत वाई-फाई पर जाएं, "वाई-फाई इनिशियलाइज़" और "कम वाई-फाई सिग्नल" विकल्पों को बंद करें, और फिर से प्रयास करें। (ये विकल्प आपके डिवाइस निर्माता और ओएस संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।)

अनुप्रयोग अनुमतियां:

ऐप सेवा के लिए निम्नलिखित अनुमतियाँ आवश्यक हैं:

• आवश्यक अनुमतियाँ:
  • फ़ोन: अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • कॉल लॉग: कॉल लॉग डेटा को स्थानांतरित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • संपर्क: संपर्क डेटा को स्थानांतरित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • कैलेंडर: कैलेंडर डेटा को स्थानांतरित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • एसएमएस: एसएमएस डेटा को स्थानांतरित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • स्टोरेज: डेटा ट्रांसफर के लिए आवश्यक फ़ाइलों को सहेजने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • माइक्रोफोन: गैलेक्सी डिवाइसों की खोज करते समय उच्च-आवृत्ति ऑडियो के लिए उपयोग किया जाता है।
  • ब्लूटूथ: ब्लूटूथ का उपयोग करके पास के गैलेक्सी डिवाइसों की खोज करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • स्थान: वाई-फाई डायरेक्ट का उपयोग करके उपकरणों से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है, जो आपके स्थान को आस-पास के उपकरणों के लिए उपलब्ध कराता है।

यदि आपका सिस्टम सॉफ़्टवेयर संस्करण Android 6.0 से कम है, तो कृपया ऐप अनुमतियों को कॉन्फ़िगर करने के लिए सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें। पहले से अनुमत अनुमतियों को सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद डिवाइस सेटिंग्स में ऐप्स मेनू पर रीसेट किया जा सकता है।