การถ่ายโอนทุกอย่างตั้งแต่โทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณไปยังอุปกรณ์ Samsung Galaxy ใหม่ของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วยแอพมือถือ Samsung Smart Switch เครื่องมือที่ทรงพลังนี้ช่วยให้คุณสามารถย้ายเนื้อหาได้อย่างราบรื่นทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พลาดจังหวะในขณะที่คุณเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่ของคุณ

คุณสมบัติ:

• ถ่ายโอนเนื้อหาทั้งหมดของคุณจากโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณไปยังอุปกรณ์กาแลคซีใหม่ของคุณได้อย่างง่ายดาย
• เข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่หลากหลายรวมถึง iOS, Android และ PC
• เสนอวิธีการถ่ายโอนหลายวิธีเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
• ดาวน์โหลดฟรีและใช้งานง่าย

หากคุณพบปัญหาในการดาวน์โหลดแอพจาก Google Play Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• รีบูตโทรศัพท์ของคุณนำทางไปยังการตั้งค่า→แอพ→ Google Play Store →ล้างแคชและข้อมูลจากนั้นพยายามดาวน์โหลดอีกครั้ง

Samsung Smart Switch ช่วยให้คุณมีอิสระในการถ่ายโอนผู้ติดต่อเพลงภาพถ่ายปฏิทินข้อความการตั้งค่าอุปกรณ์และอื่น ๆ ไปยังอุปกรณ์กาแลคซีใหม่ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยคุณในการค้นหาแอพที่คุณชื่นชอบหรือแนะนำแอพที่คล้ายกันใน Google Play

ใครสามารถถ่ายโอน?

• เจ้าของ Android:
  • การถ่ายโอนแบบไร้สาย: Android 4.0 หรือสูงกว่า
  • การถ่ายโอนแบบไร้สายจาก Android ที่เข้ากันได้ไปยังอุปกรณ์ Galaxy: Android 4.0 หรือสูงกว่า (หมายเหตุ: อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Samsung ที่มีเวอร์ชัน Android ต่ำกว่า 6.0 สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Galaxy ที่รองรับ AP มือถือ)
  • การถ่ายโอนแบบมีสาย: Android 4.3 หรือสูงกว่าสายชาร์จและขั้วต่อ USB
• เจ้าของ iOS:
  • การถ่ายโอนแบบมีสายจาก iOS ไปยัง Galaxy: iOS 5.0 หรือสูงกว่าสายเคเบิลอุปกรณ์ iOS (สายฟ้าหรือ 30 พิน) และขั้วต่อ USB
  • นำเข้าจาก iCloud: iOS 4.2.1 หรือสูงกว่าและ Apple ID
  • การถ่ายโอน PC/Mac โดยใช้ iTunes: ซอฟต์แวร์ Smart Switch PC/Mac - เริ่มต้นที่ http://www.samsung.com/smartswitch
• เจ้าของ Windows Mobile:
  • การถ่ายโอนแบบไร้สาย: Windows OS 10

  *หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและทิศทางตามขั้นตอนเยี่ยมชม http://www.samsung.com/smartswitch

สามารถถ่ายโอนอะไรได้บ้าง?

• ผู้ติดต่อ, ปฏิทิน (เนื้อหาอุปกรณ์เท่านั้น), ข้อความ, ภาพถ่าย, เพลง (เนื้อหาฟรี DRM เท่านั้นไม่รองรับ iCloud) วิดีโอ (เนื้อหาฟรี DRM เท่านั้น), บันทึกการโทร, บันทึก, การเตือน, การตั้งค่า Wi-Fi, วอลล์เปเปอร์, เอกสาร, ข้อมูลแอป (อุปกรณ์กาแล็กซี่เท่านั้น)
• นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งข้อมูลแอพและเค้าโครงบ้านได้โดยการอัพเกรดอุปกรณ์กาแลคซีเป็น M OS (Galaxy S6 หรือสูงกว่า)

รองรับอุปกรณ์ใด

• Galaxy: อุปกรณ์และแท็บเล็ตกาแล็กซี่ล่าสุด (จาก Galaxy S2) *หมายเหตุ: สำหรับ Galaxy S2 รุ่นเก่า (GB/ICS) อาจทำให้เกิดความไม่ลงรอยกัน หาก S2 ของคุณทำงานไม่ถูกต้องโปรดลองอัพเดตเฟิร์มแวร์
• อุปกรณ์ Android อื่น ๆ : HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, Pantech, Panasonic, Kyocera, Nec, Sharp, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, Oppo, Coolpad (Dazenf2) มือถือ, Google (Pixel/Pixel2)

*หมายเหตุ: เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้อาจไม่สามารถติดตั้งและใช้สวิตช์อัจฉริยะบนอุปกรณ์บางอย่างได้

เพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลที่ประสบความสำเร็จ:

1. อุปกรณ์ทั้งสองจะต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 500 MB ในหน่วยความจำภายใน
2. หากใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายอุปกรณ์ของคุณจะต้องรองรับตัวเลือก 'การถ่ายโอนไฟล์สื่อ (MTP)' USB
3. สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Samsung ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายอย่างต่อเนื่องให้ไปที่ Wi-Fi ขั้นสูงบนอุปกรณ์ของคุณให้ปิดตัวเลือก“ Wi-Fi Initialize” และ“ ปลดสัญญาณ Wi-Fi ต่ำ” และลองอีกครั้ง (ตัวเลือกเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ)

ใบอนุญาตแอปพลิเคชัน:

ต้องมีการอนุญาตต่อไปนี้สำหรับบริการแอพ:

• การอนุญาตที่จำเป็น:
  • โทรศัพท์: ใช้เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
  • บันทึกการโทร: ใช้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลบันทึกการโทร
  • ผู้ติดต่อ: ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลผู้ติดต่อ
  • ปฏิทิน: ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลปฏิทิน
  • SMS: ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูล SMS
  • ที่เก็บข้อมูล: ใช้เพื่อบันทึกไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล
  • ไมโครโฟน: ใช้สำหรับเสียงความถี่สูงเมื่อค้นหาอุปกรณ์ Galaxy
  • บลูทู ธ : ใช้เพื่อค้นหาอุปกรณ์กาแล็กซี่ใกล้เคียงโดยใช้บลูทู ธ
  • สถานที่: ใช้ในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยใช้ Wi-Fi Direct ซึ่งทำให้ตำแหน่งของคุณพร้อมใช้งานกับอุปกรณ์ใกล้เคียง

หากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ระบบของคุณต่ำกว่า Android 6.0 โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อกำหนดค่าสิทธิ์แอพ สิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตก่อนหน้านี้สามารถรีเซ็ตได้ในเมนูแอพในการตั้งค่าอุปกรณ์หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์