กฎหมายแคลิฟอร์เนียฉบับใหม่กำหนดให้ร้านค้าเกมดิจิทัล เช่น Steam และ Epic Games แจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าเกมที่ซื้อมาให้สิทธิ์การเป็นเจ้าของหรือไม่

กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียรับประกันความชัดเจนในเกม การเป็นเจ้าของการดำเนินการในปีหน้า

กฎหมายแคลิฟอร์เนียฉบับใหม่บังคับใช้หน้าร้านดิจิทัล เพื่อให้เกิดความโปร่งใสในการซื้อ กฎหมายใหม่บังคับให้ร้านค้าออนไลน์แจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าธุรกรรมให้ใบอนุญาต (ไม่ใช่ความเป็นเจ้าของ) ของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือไม่

ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom เพิ่งลงนาม AB 2426 เพื่อปกป้องผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้นและต่อต้านการโฆษณาสินค้าดิจิทัลที่หลอกลวง กฎหมายนี้ครอบคลุมถึงวิดีโอเกมและแอปพลิเคชันดิจิทัลใดๆ ที่ใช้กับวิดีโอเกมเหล่านั้น ร่างกฎหมายดังกล่าวให้นิยาม "เกม" ว่า "แอปพลิเคชันหรือเกมใดๆ ที่เข้าถึงและจัดการโดยใช้อุปกรณ์เล่นเกมอิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีหน้าจอแสดงผล รวมถึงส่วนเสริมหรือเนื้อหาเพิ่มเติมใดๆ"

ด้วยเหตุนี้ กฎหมายจึงกำหนดให้หน้าร้านดิจิทัลต้องใช้ถ้อยคำที่ชัดเจนและโดดเด่นในข้อกำหนดการขาย เช่น "พิมพ์ใหญ่กว่าข้อความโดยรอบ หรือใช้ประเภท แบบอักษร หรือสีตัดกันกับข้อความโดยรอบที่มีขนาดเท่ากัน หรือกำหนดออกจากข้อความโดยรอบที่มีขนาดเท่ากันด้วยสัญลักษณ์หรือเครื่องหมายอื่น ๆ" เพื่อแจ้งให้ทราบ ผู้บริโภค

ผู้ที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานโฆษณาหลอกลวงอาจได้รับโทษทางแพ่งหรือถูกตั้งข้อหาลหุโทษ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ "กฎหมายที่มีอยู่กำหนดให้บุคคลที่ละเมิดบทบัญญัติการโฆษณาที่หลอกลวงดังกล่าวต้องรับโทษทางแพ่งตามที่ระบุไว้" พระราชบัญญัติอ่าน "และกำหนดว่าบุคคลที่ละเมิดบทบัญญัติการโฆษณาที่หลอกลวงเหล่านั้นมีความผิดในความผิดทางอาญา"

นอกจากนี้ ยังห้ามไม่ให้ผู้ขายโฆษณาหรือขายสินค้าดิจิทัลที่อ้างว่า "เป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัลอย่างไม่จำกัด" “ในขณะที่เราก้าวไปสู่ตลาดดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้บริโภคจะต้องเข้าใจธรรมชาติของธุรกรรมของพวกเขาอย่างชัดเจน” สมาชิกสภานิติบัญญัติเขียนไว้ในความคิดเห็นของร่างกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความสำคัญของการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบ "ซึ่งรวมถึงความจริงที่ว่าพวกเขาอาจไม่มีกรรมสิทธิ์ที่แท้จริงในการซื้อของตน เว้นแต่จะมีการเสนอสินค้าดิจิทัลให้ดาวน์โหลดเพื่อให้สามารถดูแบบออฟไลน์ได้ ผู้ขายสามารถยกเลิกการเข้าถึงของผู้บริโภคได้ตลอดเวลา"

กฎหมายแคลิฟอร์เนียจะมีผลบังคับใช้ในปีหน้า และจะห้ามผู้ขายออนไลน์ใช้วลีบางอย่างที่อาจหมายความถึงการครอบครองสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไม่จำกัด เช่น คำเช่น "ซื้อ" หรือ "ซื้อ" เว้นแต่ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งอย่างชัดเจนและชัดเจนว่า " การซื้อ" ไม่ได้หมายความถึงการเข้าถึงหรือการครอบครองผลิตภัณฑ์อย่างไม่จำกัด

"ในขณะที่ผู้ค้าปลีกเปลี่ยนจากการขายสื่อทางกายภาพมากขึ้น ความจำเป็นในการคุ้มครองผู้บริโภคในการซื้อสื่อดิจิทัลจึงมีความสำคัญมากขึ้น" Jacqui Irwin สมาชิกสภาแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียกล่าวในแถลงการณ์ "ฉันขอขอบคุณผู้ว่าการที่ลงนาม AB 2426 เพื่อให้มั่นใจว่าการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดและหลอกลวงจากผู้ขายสื่อดิจิทัลที่บอกผู้บริโภคอย่างไม่ถูกต้องว่าพวกเขาเป็นเจ้าของการซื้อกิจการจะกลายเป็นเรื่องในอดีต"

บทบัญญัติเกี่ยวกับบริการแบบสมัครสมาชิกยังคงไม่ชัดเจน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทเกมหลายแห่ง เช่น Sony และ Ubisoft ได้ ปิดการใช้งานบางรายการ ทำให้ผู้เล่นที่เคยซื้อไปแล้วไม่สามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้ได้จุดประกายให้เกิดการถกเถียงกันภายในชุมชนเกมเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค ตัวอย่างหนึ่งคือการปิดซีรีส์เกมแข่งรถ The Crew ของ Ubisoft ในเดือนเมษายน หลังจากที่ถอดออกจากการขาย Ubisoft อ้างถึง "ข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์" เป็นเหตุผล ส่งผลให้ผู้เล่นสูญเสียการเข้าถึง การกระทำดังกล่าวมักเกิดขึ้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

อย่างไรก็ตาม กฎหมายใหม่จะละเว้นบริการสมัครสมาชิก เช่น Game Pass หรือข้อเสนอดิจิทัล "เช่า" ของบริษัท และขาดความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสำเนาเกมออฟไลน์ ทำให้พื้นที่เหล่านี้ไม่ชัดเจน

ในเดือนมกราคม ผู้บริหารของ Ubisoft แนะนำผู้เล่นควรยอมรับการไม่ "เป็นเจ้าของ" เกมในทางเทคนิค โดยอ้างอิงถึงการเพิ่มขึ้นของรูปแบบการสมัครสมาชิก เมื่อพูดถึงการสมัครสมาชิกใหม่ของ Ubisoft Philippe Tremblay ผู้อำนวยการฝ่ายสมัครสมาชิกของบริษัท บอกกับ GamesIndustry.biz ว่าการเปลี่ยนแปลงไปสู่การสมัครสมาชิกเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อการยอมรับของผู้เล่นเพิ่มมากขึ้น

"หนึ่งในสิ่งที่เรา สังเกตได้ว่านักเล่นเกมคุ้นเคยกับการครอบครองและเป็นเจ้าของเกมของตน เช่นเดียวกับดีวีดี เริ่มคุ้นเคยกับการไม่ได้เป็นเจ้าของคอลเลกชันซีดีหรือดีวีดี นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นค่อนข้างช้ากว่าที่จะเกิดขึ้น (ในเกม)" เขากล่าว "เมื่อนักเล่นเกมคุ้นเคยกับแง่มุมนั้น... คุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้า หากคุณเล่นเกมต่อในภายหลัง ไฟล์ความคืบหน้าของคุณจะยังคงอยู่ สิ่งเหล่านั้นจะไม่ถูกลบ คุณจะไม่สูญเสียสิ่งที่คุณได้รับในเกมหรือการมีส่วนร่วมของคุณ กับเกม มันเกี่ยวกับความรู้สึกสบายใจที่ไม่ได้ครอบครองเกมของคุณ"

นอกเหนือจากคำพูดของเขา สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร Jacqui Irwin ยังกล่าวเพิ่มเติมว่ากฎหมายใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคมีความเข้าใจที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อ "เมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าดิจิทัลออนไลน์ เช่น ภาพยนตร์หรือรายการทีวี พวกเขาจะได้รับความสามารถในการดูสื่อตามความสะดวก บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคเชื่อว่าการซื้อของพวกเขาทำให้พวกเขาครอบครองสินค้าดิจิทัลนั้นอย่างถาวร คล้ายกับว่า การซื้อภาพยนตร์ในรูปแบบดีวีดีหรือหนังสือปกอ่อนจะทำให้เข้าถึงได้อย่างไม่มีกำหนด" เออร์วินกล่าว "ในความเป็นจริง ผู้บริโภคซื้อเพียงใบอนุญาตเท่านั้น ซึ่งผู้ขายสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ขาย"