মালয়েশিয়ার এভিয়েশন কমিশন (এমএভকম) আপনার কাছে নিয়ে আসা সদ্য চালু হওয়া ফ্লাইমার্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে আপনার ভ্রমণের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন। এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ভ্রমণকারীদের অধিকারগুলি প্রতিটি পদক্ষেপে সুরক্ষিত রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার ইমেল ঠিকানা, নাম এবং ফোন নম্বর ** সরবরাহ করে এমএভকমের সাথে কেবল একটি গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আপনার অধিকারগুলি কেবল একটি ট্যাপ দূরে*মনের শান্তি দিয়ে আপনার ভ্রমণগুলি শুরু করুন।

ফ্লাইমার্ট অ্যাপের সাথে নিবন্ধভুক্ত হওয়ার পরে, আপনি আপনার বিমান ভ্রমণের সময় যে কোনও সমস্যা যেমন পরিষেবার তাত্পর্য, অ-সম্মতি বা লঙ্ঘনের মতো কোনও সমস্যার বিষয়ে সরাসরি এমএভকমের সাথে অভিযোগ দায়ের করার ক্ষমতা অর্জন করেন। তাত্ক্ষণিকভাবে ফটোগুলি ক্যাপচার করে এবং আপনার কেসকে শক্তিশালী করার জন্য প্রাসঙ্গিক নথি সংযুক্ত করে আপনার অভিযোগ বাড়ান। আপনার অভিযোগগুলি দীক্ষা থেকে রেজোলিউশন পর্যন্ত অগ্রগতির সাথে সাথে রিয়েল-টাইম আপডেটের সাথে অবহিত থাকুন এবং কেস ইতিহাসের তালিকার মাধ্যমে সহজেই তাদের অবস্থান পর্যবেক্ষণ করুন।

জাতীয় বিমানের বাধা, ব্রেকিং নিউজ এবং অন্যান্য উল্লেখযোগ্য ভ্রমণ ইভেন্টগুলি সহ সর্বশেষতম ভ্রমণ সম্পর্কিত আপডেটগুলি সহ নিজেকে সু-অবহিত রাখুন, সমস্তগুলি সরাসরি আপনার ফ্লাইমার্ট অ্যাপ্লিকেশনটিতে সরবরাহ করা। অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে ফ্লাইমার্ট ওয়েবসাইট এবং ফেসবুক পৃষ্ঠায় বিরামবিহীন অ্যাক্সেসের সাথে আপনি ভ্রমণকারী*হিসাবে আপনার অধিকার সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য অনায়াসে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

স্মার্ট ভ্রমণ করতে আজই ফ্লাইমার্ট মোবাইল অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন এবং আরও সুরক্ষিতভাবে ফ্লাইমার্টের সাথে!

*সর্বদা একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

** আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এমএভকমের অভিযোগ পরিচালনার জন্য একচেটিয়াভাবে ব্যবহৃত হবে।

** দয়া করে https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclamer/ এ ব্যক্তিগত ডেটা গোপনীয়তা অস্বীকৃতি পর্যালোচনা করুন।

সর্বশেষ সংস্করণ 2.5.4 এ নতুন কী

সর্বশেষ 2024 অক্টোবর আপডেট হয়েছে

1) অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য
- ভ্রমণের উপদেশক
- আপনার অধিকার জানুন
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
- ফেরত প্রক্রিয়া

2) বাগ ফিক্স

3) নকশা উন্নতি