Entdecken Sie die wesentlichen Dienste und Vorteile, die über die gefeierte MEIN O2 -App verfügbar sind, um Ihre Erfahrung als O2 -Kunde zu verbessern. Unabhängig davon, ob Sie einen Prepaid- oder Vertragsplan verwalten, bietet die Mein O2 -App eine nahtlose Möglichkeit, auf wichtige Informationen und Vorteile Ihrer Fingerspitzen zuzugreifen. Für Geschäftskunden bietet die O2 Business App maßgeschneiderte Dienstleistungen, um Ihren beruflichen Anforderungen gerecht zu werden.

Schlüsselmerkmale der Mein O2 -App

Für Vertragskunden

• Überwachen Sie den Verbrauch: Verfolgen Sie Ihre Datennutzung sowohl im Inland als auch international, zusammen mit Ihrer Telefonie- und SMS -Verwendung außerhalb der Pauschalpreise. Sie können dies sogar als Home -Widget für einen einfachen Zugang einrichten.
• Tarifverwaltung: Überprüfen Sie Ihre aktuellen Plandetails und addieren oder ändern Sie die Tarifoptionen einfach zu Ihren Anforderungen.
• Kundendaten aktualisieren: Ändern Sie Ihre persönlichen Daten bequem, während Sie in Bewegung sind.
• Rechnungen anzeigen: Greifen Sie direkt über die App auf Ihre Rechnungen und detaillierten Abrechnungsanweisungen (EVN) zu.
• SIM & Contract Services: Behandeln Sie Aufgaben wie die Anzahl der Zahlen, bestellen und aktivieren Sie ein ESIM und verwalten Sie die Dienste von Drittanbietern problemlos.
• Netzwerkprüfung und Fehlerberichterstattung: Verwenden Sie die Live -Check -Funktion, um das O2 -Netzwerk zu überwachen und Fehlerberichte einzureichen.
• Exklusive Vorteile: Genießen Sie monatliche Vergünstigungen und Belohnungen durch unser Priority -Loyalitätsprogramm, um Ihre Erfahrung als geschätzter Kunde zu verbessern.

Für Prepaid -Kunden

• Verwendungsübersicht: Überprüfen Sie Ihr Datenvolumen und Ihre Einheiten (Minuten und SMS), die Sie verwendet haben.
• Kreditmanagement: Sehen Sie sich Ihr aktuelles Kreditsaldo an und übertreffen Sie ihn bei Bedarf mühelos.
• Tarifanpassung: Ändern Sie Ihren Tarif oder buchen Sie zusätzliche Optionen, die Ihren aktuellen Anforderungen entsprechen.
• Kundendaten aktualisieren: Ändern Sie Ihre persönlichen Daten bequem, während Sie sich vorziehen.
• Netzwerkprüfung: Verwenden Sie die Live -Check -Funktion, um den O2 -Netzwerkstatus zu überwachen.

Für meine praktischen Kunden

• Vertragsinformationen: Greifen Sie auf detaillierte Informationen zu meinem praktischen Vertrag zu.
• Digitale Rechnungen: Sehen Sie sich Ihre Rechnungen digital an, um eine einfache Referenz zu erhalten.
• Details zur Ratenzahlungsplan: Holen Sie sich Einblicke in Ihren Ratenzahlungsplan.
• Frühe Zahlungsoption: Nutzen Sie die Früherzahlungsfunktion, um Ihre Zahlungen effektiv zu verwalten.

Wichtige Anmerkungen

Die Mein O2 -App wurde speziell für O2 -Privatkunden entwickelt. Geschäftskunden sollten die O2 Business App für ihre Anforderungen herunterladen. Bitte beachten Sie, dass die mobilen Verbindungen und Dienste von Alice von Drittanbietern in der Mein O2-App nicht unterstützt werden.

Haftung und Anforderungen

Es ist wichtig zu beachten, dass die Mein O2 -App auf den Online -Diensten von Telefónica Deutschland basiert. Während wir uns um ständige Verfügbarkeit bemühen, können wir keinen ununterbrochenen Service zu jeder Zeit garantieren. Um die Funktionen der Mein O2 -App vollständig zu nutzen, müssen Sie ein Konto unter o2Online.de registriert haben.