Tuklasin ang mga mahahalagang serbisyo at perks na magagamit sa pamamagitan ng na -acclaim na MEIN O2 app, na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan bilang isang customer ng O2. Kung namamahala ka ng isang prepaid o plan ng kontrata, ang MEIN O2 app ay nagbibigay ng isang walang tahi na paraan upang ma -access ang mga mahahalagang impormasyon at benepisyo sa iyong mga daliri. Para sa mga kliyente ng negosyo, ang O2 Business app ay nag -aalok ng mga pinasadyang serbisyo upang matugunan ang iyong mga propesyonal na pangangailangan.

Mga pangunahing tampok ng Mein O2 app

Para sa mga customer ng kontrata

• Subaybayan ang pagkonsumo: Subaybayan ang iyong paggamit ng data, kapwa sa loob at sa buong mundo, kasama ang iyong paggamit ng telephony at SMS sa labas ng mga rate ng flat. Maaari mo ring i -set up ito bilang isang widget sa bahay para sa madaling pag -access.
• Pamamahala ng Tariff: Suriin ang iyong kasalukuyang mga detalye ng plano at madaling idagdag o baguhin ang mga pagpipilian sa taripa upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
• I -update ang data ng customer: Baguhin ang iyong personal na impormasyon nang maginhawa habang nasa paglipat.
• Tingnan ang mga invoice: I -access ang iyong mga invoice at detalyadong mga pahayag sa pagsingil (EVN) nang direkta sa pamamagitan ng app.
• SIM & CONTRACT SERVICES: Pangasiwaan ang mga gawain tulad ng portability ng numero, pag-order at pag-activate ng isang ESIM, at pamamahala ng mga serbisyo ng third-party nang madali.
• Network Check & Fault Pag -uulat: Gumamit ng tampok na Live Check upang masubaybayan ang O2 Network at magsumite ng mga ulat ng kasalanan kung kinakailangan.
• Mga eksklusibong benepisyo: Masiyahan sa buwanang mga perks at gantimpala sa pamamagitan ng aming priority program ng katapatan, na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan bilang isang pinahahalagahan na customer.

Para sa mga prepaid na customer

• Pangkalahatang -ideya ng Paggamit: Suriin ang dami ng iyong data at mga yunit (minuto at SMS) na ginamit mo.
• Pamamahala ng kredito: Tingnan ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at itaas ito nang walang kahirap -hirap kung kinakailangan.
• Pagpapasadya ng Tariff: Baguhin ang iyong taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang tumugma sa iyong kasalukuyang mga pangangailangan.
• I -update ang data ng customer: baguhin ang iyong personal na mga detalye nang maginhawa habang nasa paglipat.
• Check ng Network: Gamitin ang tampok na Live Check upang masubaybayan ang katayuan ng O2 Network.

Para sa aking mga madaling gamiting customer

• Impormasyon sa Kontrata: I -access ang detalyadong impormasyon tungkol sa iyong madaling gamiting kontrata.
• Digital Invoice: Tingnan ang iyong mga invoice nang digital para sa madaling sanggunian.
• Mga Detalye ng Plano ng Pag -install: Kumuha ng mga pananaw sa iyong plano sa pag -install.
• Maagang Pagpipilian sa Pagbabayad: Samantalahin ang tampok na Maagang Pagbabayad upang mabisa nang maayos ang iyong mga pagbabayad.

Mahahalagang tala

Ang Mein O2 app ay partikular na idinisenyo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat i -download ang O2 Business app para sa kanilang mga pangangailangan. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang Alice Mobile Connections at Serbisyo mula sa mga third-party provider ay hindi suportado sa loob ng MEIN O2 app.

Pananagutan at mga kinakailangan

Mahalagang tandaan na ang Mein O2 app ay itinayo sa mga online na serbisyo na ibinigay ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kami para sa patuloy na pagkakaroon, hindi namin masiguro ang walang tigil na serbisyo sa lahat ng oras. Upang ganap na magamit ang mga tampok ng MEIN O2 app, dapat kang magkaroon ng isang account na nakarehistro sa o2online.de.