Ontdek de essentiële diensten en voordelen die beschikbaar zijn via de veelgeprezen Mein O2 -app, ontworpen om uw ervaring als O2 -klant te verbeteren. Of u nu een prepaid of contractplan beheert, de MEIN O2 -app biedt een naadloze manier om toegang te krijgen tot cruciale informatie en voordelen binnen handbereik. Voor zakelijke klanten biedt de O2 Business -app op maat gemaakte diensten om aan uw professionele behoeften te voldoen.

Belangrijkste kenmerken van de Mein O2 -app

Voor contractklanten

• Monitor Consumptie: houd uw gegevensgebruik bij, zowel in eigen land als internationaal, samen met uw telefonie en sms -gebruik buiten vaste tarieven. U kunt dit zelfs instellen als een thuiswidget voor gemakkelijke toegang.
• Tariefbeheer: bekijk uw huidige plandetails en voeg tariefopties toe om aan uw behoeften te voldoen.
• Update klantgegevens: wijzig uw persoonlijke informatie handig tijdens het in beweging.
• Facturen bekijken: toegang tot uw facturen en gedetailleerde factureringsafschriften (EVN) rechtstreeks via de app.
• SIM & Contract Services: verwerken taken zoals nummer draagbaarheid, bestellen en activeren van een ESIM en het gemakkelijk beheren van services van derden.
• Netwerkcontrole en foutrapportage: gebruik de live check -functie om het O2 -netwerk te controleren en foutrapporten indien nodig in te dienen.
• Exclusieve voordelen: geniet van maandelijkse voordelen en beloningen via ons prioritaire loyaliteitsprogramma, ontworpen om uw ervaring als een gewaardeerde klant te verbeteren.

Voor prepaid klanten

• Gebruiksoverzicht: Controleer uw datavolume en eenheden (minuten en sms) die u hebt gebruikt.
• Kredietbeheer: bekijk uw huidige credit balans en vul deze moeiteloos in wanneer dat nodig is.
• Tariefaanpassing: wijzig uw tarief of boek extra opties om aan uw huidige behoeften te voldoen.
• Update klantgegevens: wijzig uw persoonlijke gegevens handig tijdens het in beweging.
• Netwerkcontrole: gebruik de live check -functie om de O2 -netwerkstatus te controleren.

Voor mijn handige klanten

• Contractinformatie: toegang tot gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
• Digitale facturen: bekijk uw facturen digitaal voor eenvoudige referentie.
• Details van het afbetalingsplan: krijg inzichten in uw afbetalingsplan.
• Vroege betalingsoptie: profiteer van de vroege betalingsfunctie om uw betalingen effectief te beheren.

Belangrijke opmerkingen

De MEIN O2 -app is specifiek ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de O2 Business -app downloaden voor hun behoeften. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen en services van Alice van externe providers niet worden ondersteund binnen de MEIN O2-app.

Aansprakelijkheid en vereisten

Het is belangrijk op te merken dat de MEIN O2 -app is gebouwd op de online services van Telefónica Duitsland. Hoewel we streven naar constante beschikbaarheid, kunnen we niet te allen tijde een ononderbroken service garanderen. Om de functies van de MEIN O2 -app volledig te gebruiken, moet u een account hebben geregistreerd op o2online.de.