動態即時調度，與您的員工永久連結。

FLS MOBILE FLOW EDITION 我們的願景：利用數位化為現場員工提供支援的行動現場服務解決方案 – 快速、輕鬆且無需增加工作量。除了透明、無紙化的呼叫處理之外，FLS MOBILE 應用程式（FLOW EDITION）還提高了整體效率。您的現場服務團隊可以專注於最重要的事情：客戶滿意度。從到達通知（透過簡訊）到即時路線跟踪，客戶的等待時間被最小化。與動態路線調度（FLS 即時調度）整合可確保最大程度的敏捷性，無縫滿足當天和臨時請求。下一個層次：整合到應用程式中的全數位工作流程 - FLS MOBILE FLOW EDITION。已經使用或計劃使用 BPMN 標準流程建模？輕鬆將您的流程轉移到現場服務應用程式。它提供直覺、用戶友好的集成，準確提供每個服務案例所需的查詢和處理步驟。

功能一覽

BPMN 工作流程工具集： BPMN 標準中的工作流程易於對應和靈活編譯。此工具集可實現快速、緊湊的流程數位化。
使用者和角色管理：清晰、簡單且直觀的使用者指導（支援工程師/駕駛員技能集，最大限度地減少潛在錯誤）。
資料傳輸：將所有部署資料（客戶主資料、物件資料、物料資料）傳送到工程師的裝置（離線、線上和混合場景）。
GIS 地圖：（例如 Google 地圖/自訂 GEO 系統）。
合作夥伴整合：輕鬆整合透過連結共享吸引合作夥伴和服務供應商。
員工雷達：顯示附近的工程師尋求協助。
推播通知：針對工程師，例如在緊急情況下。
自動客戶通知：客戶收到預計時間透過簡訊或電子郵件發出到達 (ETA) 通知（例如提前 30 分鐘）；也可以即時追蹤路線。
本地錄音：通話和回饋資料（線上或離線）。
預約協議：透過現場工程師簽訂的獨立且具有約束力的任命協議（整合到 FLS 中）即時調度）。
資料記錄：清單、報告和更改的主資料。
資訊提供：綜合資訊（範圍）以及工作內容、截止日期、客戶和機器/系統資料）。
即時檔案交換：常見格式（照片、Word、Excel、PDF）的檔案可以附加到通話中並直接傳送到您的 ERP/CRM 系統。
可自訂報告：可單獨設計的客戶和通話報告。
審核追蹤：簽署的審核證明記錄（客戶和通話）
移動時間記錄：活動和缺勤記錄。
移動物料管理：包含貨車盤點。使用過的材料可以直接在應用程式中預訂和重新訂購；同事間的材料交流透過 FLS MOBILE 透明記錄。這包括物料組、物料位置、儲存設施以及儲存位置庫存的顯示和管理；處理序列化材料；物料移動登記；以及購買或補貨請求。

如有疑問或了解更多信息，請致電 +49 431 239 710 或發送電子郵件至：[email protected]

版本 7010.1090.80694 的新增功能

最後更新於 2024 年 10 月 25 日

小錯誤修復與改進。安裝或更新到最新版本來查看吧！

應用程式名稱	FLS MOBILE FLOW EDITION
開發者	FLS GmbH
分類	商業
大小	15.7 MB
最新版本	7010.1090.80694
可用於